Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Alugulu GmbH, Ganspohlerstraße 5, 40764 Langenfeld. Sie erreichen uns unter 02173 1627029 oder nirvana.langenfeld@gmail.com.
Websitebetrieb
Beim Hosting bei IONOS werden zur Auslieferung und Sicherheit der Website technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Datenschutz bei IONOS
Gespeicherte Einstellungen
Ihre Wahl zwischen heller und dunkler Darstellung und dass Sie den Hinweis zu Cookies gelesen haben, speichern wir nur in Ihrem Browser (Local Storage). Diese Angaben werden nicht an uns übertragen. Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen.
Externe Links
Die Website verlinkt auf Google Maps (Route), WhatsApp, Lieferando, Uber Eats, Instagram, TikTok und Facebook. Erst wenn Sie einen dieser Links öffnen, erhält der jeweilige Anbieter die für den Aufruf nötigen Verbindungsdaten. Dafür gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
Reservierung, Feiern, Catering und Nachrichten
Für Tischanfragen verwenden wir Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit, Gästezahl und freiwillige Wünsche. Das Restaurant erhält die Anfrage per E-Mail. Je nach Einstellung erhält der Gast eine Kopie der Reservierungsanfrage.
Für Feiern und Catering verwenden wir Anlass, Gästezahl, Namen, E-Mail-Adresse und freiwillige Angaben zu Termin, Telefonnummer, Veranstaltungsort und Wünschen. Beim Catering-Konfigurator verarbeiten wir außerdem das gewählte Buffetpaket, die Speisenauswahl, Extras mit Mengen, die daraus berechnete Preisübersicht, Lieferung oder Abholung, Termin und Zeitfenster sowie die nötigen Liefer-, Kontakt- und Rechnungsangaben. Freiwillig können Sie Anlieferungshinweise, Wünsche, Allergien und Unverträglichkeiten ergänzen. Bei geschäftlichen Anfragen gehören Firmenname und eine freiwillige Umsatzsteuer-ID dazu.
Über „Nachricht schreiben“ verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine freiwillige Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten.
Zusätzlich speichern wir jede Anfrage in der Datenbank unserer Website beim Hoster IONOS, damit unser Team sie bearbeiten kann (Nirvana Manager). Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende über ein persönliches, passwortgeschütztes Konto. Interne Bearbeitungsvermerke werden nicht an Sie übermittelt. Erledigte oder abgelehnte Anfragen löschen wir automatisch nach zwölf Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können eine frühere Löschung jederzeit verlangen.
Diese Angaben sind in der E-Mail an das Restaurant und in Ihrer Eingangsbestätigung enthalten. Für den Versand verwenden wir die beim Hosting eingerichtete E-Mail-Verarbeitung. Zum Schutz vor Spam und doppelten Sendungen werden gehashte technische Kennungen und Versandstatus vorübergehend in Dateien verarbeitet. Diese enthalten keine Namen, E-Mail-Adressen oder Nachrichtentexte und werden nach zwei Tagen bei weiteren Anfragen bereinigt.
Wir bearbeiten Buchungs- und Veranstaltungsanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sonstige Mitteilungen beantworten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir bewahren die Angaben bis zur Erledigung des Vorgangs und gegebenenfalls bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen auf.
Anmeldung und Ihre Rechte
Für angemeldete Benutzer setzt WordPress Cookies zur Anmeldung und für Bedienungseinstellungen. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.